更换设备需谨慎，若未做好IM钱包账户资料的备份和导出，资产信息可能丢失，导致额外损失。下面将具体介绍如何安全备份、转移和恢复IM钱包账户的操作。
备份前的准备
更换设备前，账户备份十分关键。得先检查IM钱包的版本，这只需点击“关于”按钮即可。同时，要保证设备联网状态稳定，家里用WiFi，外出用移动网络。信号强度要足够，最好是满格，以防备份时出现中断。
另外，别忘了准备存储备份资料的工具，例如纸张、U盘或者可靠的密码管理软件。提前把纸张和笔放在容易拿到的位置，保证U盘能够正常工作，密码管理软件也要提前登录，并留出足够的存储空间。
备份与导出账户信息
启动IM钱包应用，先来到主界面。大多数用户都能在手机桌面看到应用图标，一点即开。来到主界面后，只需轻轻触碰屏幕右下角，找到账户管理或个人资料选项。不同手机系统的操作可能略有差异，比如在安卓手机上可能要进入更多功能菜单，而在苹果手机上则可能需要在设置栏里寻找。
在账户设置中，注意寻找备份账户或导出私钥的功能。这些选项一般设在页面下方，有的可能需要点击“更多”才能看到。按照应用说明，选择备份助记词、导出私钥或Keystore文件。比如备份助记词，会展示一串由12到24个单词组成的助记词，需要逐个记录在纸上，并妥善保存在保险柜等安全地方。
新设备安装应用
新设备上装IM钱包软件步骤简单。只需在应用市场搜索“IM钱包”。不同平台的应用市场使用方法不同。比如在苹果的App Store，要在搜索框里输入；安卓市场操作类似。
从搜索结果中选取IM钱包软件进行下载操作。稍等片刻，下载完成，软件便会自动开始安装。安装成功后，在设备桌面搜寻对应的图标，点击该图标，应用便会启动并开始运行。
恢复IM钱包账户
开启新购买的设备，安装IM钱包应用，点击首页明显位置的账户恢复或导入账户选项，通常这个功能设在应用界面的中间部分。
按照之前的备份流程来恢复账户。若决定用助记词，就要按照备份时的顺序，逐个把单词输入到软件指定的区域，每个单词间要留个空格。输入完成，根据提示继续操作。要是选择导入私钥或Keystore文件，得找到文件存放的地方，选好文件后输入密码，确认无误后就能恢复账户了。
删除旧设备信息
账户转移至新设备后，别忘了在旧设备上删除账户信息。进入IM钱包程序，点击账户设置或个人资料，操作流程和备份时差不多。
找到页面下方或设置菜单里的删除账户或重置应用的选项。要是选了删除账户，得确认操作，然后按照提示输入密码等必要信息，才能完成删除。要是选了重置应用，也得确认，之后应用会回到最初状态，同时清除所有账户资料。
备份注意事项总结
备份过程中，需特别注意，助记词切勿通过截图或拍照方式保存，以防信息泄露给他人。同时，操作完成后，要检查备份是否完整，账户是否已恢复，以及旧设备信息是否已完全清除。
备份完成后，需在测试环境中进行一次恢复，以此确认助记词或文件的正确性。在新设备上完成操作后，要核对账户里的资产和交易记录是否与旧设备一致。删除旧设备资料后，重启应用，查看是否仍有残留的账户信息。
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