亲,还在为选择哪家(www.zdsyt.com)的设备而烦恼吗?东莞艾思荔多年以来一直主营可靠性试验设备并不断开发新的产品,在试验设备行业以质量与售后服务赢得客户的信赖与满意!
艾思荔电磁式高频振动试验机的好质量:
★产品应用范围广泛、适用面宽、试验效果显著、可靠。正弦波、调频、扫频、可程式、倍频、对数、*大加速度,调幅,时间控制,全功能电脑控制,简易定加速度/定振幅。设备通过连续无故障运转3个月测试,性能稳定,质量可靠。
★内箱材质:SUS#304 耐热耐寒不锈钢板,经镜面处理。
★外箱材质:SUS#304不锈钢板加烤漆处理.
★试验室与制冷系统整体组合式结构,紧凑美观,控制台单独设置,便于操作.
艾思荔的好服务:
服务项目 :
1. 热线电话服务
当客户在设备出现问题或故障后需要寻求帮助,首先可以通过400 039 9905热线电话网络请求支持帮助和指导,客户服务部在确认客户的服务请求后,将安排技术人员在规定的时间内通过电话帮助客户进行故障定位,并提出解决方案,*终指导客户解决问题或排除设备故障。
2. 现场服务
客户在使用设备时遇到疑难或者设备出现不正常状态,通过电话或传真向公司寻求技术支持和帮助,客户服务部在确认客户的服务请求后,如果不能通过热线电话服务解决设备的技术故障,在经过双方商议确定需要进行现场故障排除的情况下,客户服务部指派工程师在承诺的时间内赴现场分析故障原因,制定故障排除方案,并*终排除故障。
3. 客户培训
除了安装调试时对客户培训外,工程师在完成现场服务后,应针对本次故障出现的原因和故障排除方法对客户进行现场培训,同时对客户再使用过程中遇到的问题进行技术交流,以便客户以后能够独立排除类似的设备故障。
4. 软件升级
客户服务部可应客户要求,为客户升级新版软件,使客户设备获得更好的稳定性,提高使用方便性与可操作性。
5.定期回访服务
售后服务人员每年*少上门走访客户一次,100%的无忧电话回访,对运行的设备实施现场检查,及时发现设备运行中出现的隐患,减少设备发生故障的概率,保证客户设备的稳定运行。
艾思荔产品质量可靠,价格合理,售后服务即时、周到,因为专业,所以信赖,艾思荔全程为您服务,欢迎您的来电!
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2. 现场服务
客户在使用设备时遇到疑难或者设备出现不正常状态,通过电话或传真向公司寻求技术支持和帮助,客户服务部在确认客户的服务请求后,如果不能通过热线电话服务解决设备的技术故障,在经过双方商议确定需要进行现场故障排除的情况下,客户服务部指派工程师在承诺的时间内赴现场分析故障原因,制定故障排除方案,并*终排除故障。
3. 客户培训
除了安装调试时对客户培训外,工程师在完成现场服务后,应针对本次故障出现的原因和故障排除方法对客户进行现场培训,同时对客户再使用过程中遇到的问题进行技术交流,以便客户以后能够独立排除类似的设备故障。
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客户服务部可应客户要求,为客户升级新版软件,使客户设备获得更好的稳定性,提高使用方便性与可操作性。
5.定期回访服务
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